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眾所周知,優惠券是商家為了吸引更多的顧客而選擇的營銷模式,一般來說,優惠券對提升銷量有很大的積極作,但小編認為,優惠券并不只是單純的讓利行為。
優惠券的好處
舉個例子來說,商家讓利除了優惠券,還有降價另一個選項,在一定程度上,二者的優惠程度沒什么區別。
但是你要知道,直接降價,利潤就每件少了你降價的錢數,比如你降價10元,你要是賣出了10000件,那利潤就少了100000元,而當你恢復原價,那可就難了。
而設置優惠券的空間就大多了,對于價格敏感的人會選擇你的優惠券,而對于那些價格不敏感的人來說,他依然會選擇原價買你的商品,這就比直接降價獲得了更多的利潤,而且還會有一部分的人因為有優惠券而購買了你的商品,而且心里還會覺得賺到了,從而提升了銷量。
優惠券的玩法
直接發放
一般新客上門的時候,就會提示領取新人禮包,而且在年節發放優惠券也是比較常用的活動。
利用人性中愛貪小便宜的心理,主動發放優惠券,有利于撬動顧客錢包,培養用戶習慣。
顧客自發傳播
據觀察,用戶通過關注、收藏、轉發、曬單、好評得來的優惠券會比直接得來的重視度要高。
目前使用最多的發券玩法是分享領取,用戶在獲得紅包時,系統會提示分享后打開領取,這種方式集回饋下單用戶、促活老用戶和拉取新用戶三種功效。
這樣一來商家表面上讓利了,但給店鋪增加了傳播,帶來流量,相當于用優惠券打了廣告。
積分兌換
大部分商家都會有自己的積分系統,將平臺訂單交易轉化為積分,適當的積分兌換可以刺激用戶消費,而且搭配會員體系,利用積分提供階梯式福利,消費越多,福利越大,不斷提供用戶粘性,刺激復購。
優惠券的使用
對于商家來說,優惠券發放而起到的宣傳作用不是目的,商家的想要的是優惠券的使用率。
優惠券一經發放,主動權就交到了顧客手里,從用戶獲得優惠券到優惠券失效這段時間,運營人需要做的就是提醒顧客不要忘記使用。
一種是潛移默化的提醒,把優惠券適用的商品或服務盡可能地展現到顧客面前。
另一種是直接提醒,通過最直面的消息,主動提醒用戶有優惠券將要到期。
優惠券這種玩法,本質上都是為了滿足商業目的,帶來訂單和利潤。而在這個過程中,對于優惠券的優惠力度,要隨著產品階段的不同而不斷調整,對于發券的時機,面向人群,優惠程度都要進行周密的策劃。
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